Jak mogę zarezerwować samochód?

Możesz dokonać rezerwacji online, telefonicznie lub bezpośrednio w naszym biurze.

Czy mogę anulować rezerwację?

 Tak, rezerwację można anulować, jednak obowiązują określone zasady anulacji, zależne od rodzaju wynajmu.

Czy mogę zmienić datę rezerwacji?

Tak, zmiana daty jest możliwa, jednak zależy od dostępności pojazdów.

Czy muszę posiadać kartę kredytową do rezerwacji?

Tak, karta kredytowa jest wymagana do zabezpieczenia depozytu.

Czy mogę zapłacić kartą debetową?

Tak, w niektórych przypadkach akceptujemy karty debetowe, jednak wciąż może być wymagana kaucja.

Czy mogę płacić gotówką?

W większości przypadków preferujemy płatności kartą kredytową, ale akceptujemy gotówkę w szczególnych okolicznościach.

Czy są dostępne zniżki dla stałych klientów?

Tak, oferujemy program lojalnościowy dla stałych klientów.

Czy oferujecie promocje sezonowe?

 Tak, regularnie organizujemy promocje w okresach wakacyjnych i świątecznych oraz specjalnie dedykowanych dla stałych klientów.

Czy mogę wynająć samochód na specjalne okazje, np. wesele?

Tak, oferujemy wynajem na specjalne okazje, jak wesela, eventy firmowe czy inne imprezy okolicznościowe.

Czy oferujecie wynajem samochodów na dłuższe okresy, np. miesiąc?

 Tak, posiadamy oferty wynajmu długoterminowego.

Jakie dokumenty są wymagane do wynajmu samochodu?

Musisz posiadać ważne prawo jazdy, dowód tożsamości oraz kartę kredytową.

Jaki jest minimalny wiek kierowcy?

Minimalny wiek to 21 lat, z rocznym doświadczeniem w prowadzeniu pojazdu.

Czy młodzi kierowcy poniżej 25 lat muszą płacić dodatkowe opłaty?

Tak, może obowiązywać dodatkowa opłata dla kierowców poniżej 25 lat.

Czy mogę dodać dodatkowego kierowcę do umowy?

Tak, można dodać dodatkowego kierowcę za dodatkową opłatą.

Czy mogę wynająć samochód na kogoś innego?

Nie, osoba wynajmująca musi być głównym kierowcą i spełniać wszystkie warunki wynajmu.

Czy mogę wynająć samochód bez rezerwacji?

Tak, o ile są dostępne pojazdy, możesz wynająć samochód bez wcześniejszej rezerwacji.

Czy oferujecie wynajem bez limitu kilometrów?

Tak, mamy opcje wynajmu bez limitu kilometrów.

Czy samochody są ubezpieczone?

Tak, wszystkie nasze pojazdy są ubezpieczone.

Czy mogę wykupić dodatkowe ubezpieczenie?

Tak, oferujemy dodatkowe pakiety ubezpieczeniowe, które mogą zwiększyć Twoją ochronę.

Czy mogę podróżować samochodem wynajętym za granicą?

Tak, ale należy to zgłosić wcześniej i uzyskać naszą zgodę.

Jak przebiega proces odbioru samochodu?

Podczas odbioru należy przedstawić dokumenty, podpisać umowę i sprawdzić stan techniczny pojazdu.

Czy mogę odebrać samochód poza godzinami pracy?

Tak, w naszych lokalizacjach oferujemy możliwość odbioru lub zwrotu poza godzinami pracy.

Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu niż odbiór?

Tak, ale może to wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Co w przypadku spóźnienia się z oddaniem samochodu?

Za opóźniony zwrot mogą być naliczane dodatkowe opłaty.

Czy samochód musi być zwrócony z pełnym bakiem paliwa?

Tak, samochód należy zwrócić z taką samą ilością paliwa, jaką posiadał przy odbiorze.

Co się stanie, jeśli zwrócę samochód z niepełnym bakiem?

Zostanie naliczona opłata za uzupełnienie paliwa.

Czy mogę zwrócić samochód poza godzinami pracy?

Tak, oferujemy zwrot samochodów poza godzinami pracy w wyznaczonych lokalizacjach.

Czy mogę przedłużyć wynajem samochodu?

Tak, prosimy o kontakt z naszą obsługą w celu przedłużenia wynajmu.

Co zrobić w przypadku awarii samochodu?

Skontaktuj się z naszym działem pomocy drogowej, który pomoże rozwiązać problem.

Co jeśli zgubię kluczyki do samochodu?

Skontaktuj się z nami natychmiast. Może to wiązać się z opłatą za wymianę kluczyków.

Jakie typy samochodów oferujecie?

Oferujemy szeroką gamę pojazdów, w tym samochody osobowe, SUV-y, dostawcze i luksusowe.

Czy oferujecie samochody z automatyczną skrzynią biegów?

Tak, mamy samochody zarówno z automatyczną, jak i manualną skrzynią biegów.

Czy mogę wynająć samochód dostawczy?

Tak, oferujemy również wynajem samochodów dostawczych.

Czy samochody są wyposażone w nawigację GPS?

Niektóre modele są standardowo wyposażone w GPS, a w innych można zamówić tę usługę.

Czy oferujecie wynajem samochodów luksusowych?

Tak, posiadamy samochody klasy premium i luksusowe.

Czy mogę wynająć samochód elektryczny?

Tak, mamy w ofercie samochody elektryczne.

Czy mogę wybrać konkretny model samochodu?

Staramy się spełniać życzenia klientów, jednak gwarantujemy tylko klasę samochodu, nie konkretny model.

Czy w samochodach można palić?

Palenie w naszych pojazdach jest zabronione.

Czy oferujecie samochody przystosowane dla osób niepełnosprawnych?

Tak, mamy pojazdy przystosowane dla osób z ograniczoną mobilnością.

Czy samochody są regularnie serwisowane?

Tak, wszystkie nasze pojazdy są regularnie serwisowane i sprawdzane pod kątem technicznym.

Czy mogę wynająć fotelik dla dziecka?

Tak, oferujemy foteliki dziecięce na życzenie.

Czy mogę zamówić dodatkowe wyposażenie, np. łańcuchy na koła?

Tak, oferujemy dodatkowe wyposażenie, w tym łańcuchy na koła, bagażniki na narty i inne.

Czy oferujecie samochody z pełnym ubezpieczeniem?

Tak, możesz wykupić pełne ubezpieczenie, które pokrywa szkody.

Czy mogę wynająć samochód z kierowcą?

Tak, oferujemy usługę wynajmu samochodu z kierowcą za dodatkową opłatą.

Czy oferujecie usługę door-to-door (dostarczenie auta pod dom)?

Tak, samochód może być dostarczony pod wskazany adres za dodatkową opłatą.

Czy mogę wynająć samochód na lotnisku?

Tak, mamy punkty wynajmu na wielu lotniskach.

Czy samochód może być podstawiony na lotnisko przed moim przylotem?

Tak, istnieje możliwość podstawienia samochodu na lotnisko przed Twoim przyjazdem.

Czy w samochodzie znajduje się zestaw ratunkowy?

Tak, każdy nasz samochód jest wyposażony w podstawowy zestaw ratunkowy.

Czy oferujecie usługi transportu grupowego?

Tak, posiadamy większe pojazdy do transportu grupowego.

Czy możecie dostarczyć samochód na imprezę lub event?

Tak, oferujemy wynajem pojazdów na imprezy firmowe i okolicznościowe.